UPUTSTVO

Da biste poslali novac iz Srbije dovoljno je da odete do najbliže Pošte. Ukoliko vam treba pomoć da nađete najbližu lokaciju, pozovite broj našeg korisničkog centra na 011/333 4 999.

Novac se šalje isključivo u dinarima, a primalac preuzima novac u valuti koja je dostupna u zemlji prijema.

Sve što treba da uradite kada šaljete novac iz Pošte jeste da službeniku pokažete vašu važeću ličnu ispravu, kažete u koju zemlju šaljete novac, kao i ime i prezime osobe kojoj novac šaljete.

Da biste olakšali primaocu da što jednostavnije i brže podigne novac -  javite mu kontrolni broj (MTCN). 

Novac poslat iz bilo koje Pošte u Srbiji – već posle par minuta dostupan je za isplatu na više od 345.000 lokacija u preko 200 zemalja i teritorija širom sveta.

Ako primate novac u Srbiji, treba da odete do najbliže Pošte ili banke (Srpska banka, Opportunity banka i Moskovska banka). Ukoliko vam treba pomoć da nađete najbližu lokaciju, pozovite broj našeg korisničkog centra na 011/333 4 999.

Saopštite svoje podatke šalterskom službeniku, i to: ime i prezime pošiljaoca, zemlju iz koje je novac poslat, iznos koji očekujete i desetocifreni kontrolni broj transfera (nije obavezno).

Predajte svoju važeću ličnu ispravu i sačekajte obrazac za potpis. Šalterski službenik će vam isplatiti novac i dati potvrdu o isplati. Pošta Srbije po veoma povoljnom kursu Western Union transakcije isplaćuje u dinarima.

Ukoliko želite da novac koji šaljete u Srbiju bude isplaćen na adresi primaoca - neophodno je da na šalteru Western Union-a prilikom slanja novca naglasite da želite opciju "Kućna dostava".

U tom slučaju u formular za slanje novca obavezno upišite i broj telefona primaoca, kako bi Pošta Srbije mogla da ga kontaktira i organizuje Kućnu dostavu.

Za ovu uslugu se plaća dodatna naknada u iznosu od 5 EUR.